Rücksendungen und Rückerstattungen

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

 

Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

 

WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Jedes Produkt muss alle zum Zeitpunkt der Lieferung vorhandenen Etiketten, Staubbeutel und Originalverpackung enthalten. Die Originalverpackung gilt als integraler Bestandteil des Produkts selbst, sie darf nicht beschädigt und/oder in irgendeiner Weise verändert oder als einzige Außenverpackung verwendet worden sein.

 

RÜCKGABEVERFAHREN:

 

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile an customerservice@33sneakers.com und fordern Sie die Rückgabe eines oder mehrerer Produkte an.

Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, in der wir Ihnen alle Informationen für die Rücksendung zusenden.

Bereiten Sie das Paket vor und stellen Sie sicher, dass der Karton die für den Versand geeigneten Robustheitseigenschaften aufweist.

Wenn wir den Artikel nach 30 Tagen nach Versand erhalten, erfolgt keine Rückerstattung.

Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.

 

ITALIEN:

Die Rücksendeadresse lautet wie folgt: LOGISTICA INDIGO SRL - Via Francesco Albanese, 9 - 74015 Martina Franca (Ta) - Italien

 

DEUTSCHLAND:

Rücksendeadresse, die nur für Bestellungen aus Deutschland verwendet werden kann:

CCS-Express GmbH - Übergabe an OMEST/Indigo - Lohstraße 26 - 85445 Schwaig/Oberding

 

FRANKREICH:

Rücksendeadresse, die nur für Bestellungen aus Frankreich verwendet werden kann:

Indigo c/o Asendia Italy - Boulevard de l'Europe Plateforme Colis - 69721 SAINT-LAURENT-DE-MURE

 

SPANIEN:

Rücksendeadresse, die nur für Bestellungen in Spanien verwendet werden kann:

Asendia Spain, SLU - Avda. Siglo XXI, 70- 08840 Viladecans - Barcelona - Spanien

 

Rücksendungen, die nicht autorisiert sind oder nicht alle aufgeführten Bedingungen erfüllen, werden abgelehnt und der Kunde wird entsprechend benachrichtigt. Für alle nicht ausdrücklich genannten Aspekte gilt die europäische Gesetzgebung für den Fernabsatz.

 

RÜCKERSTATTUNGSZEITEN

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung in unserem Lager eintrifft und eine Konformitätsprüfung erhält.

 

Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungssystem, das der Kunde verwendet.